Сервис автоматизированного контроля
доставки FastRider
для ресторанов и сетей питания
Управляйте Вашими курьерами в автоматическом режиме
Рост числа доставляемых
заказов от 25 до 50%
Полный контроль
курьеров
Снижение затрат
на менеджеров и логистику
Попробовать
Что такое FastRider

FastRider – приложение для управления всеми отношениями, возникающими
в процессе работы между курьером и менеджером службы доставки

1
FastRider облегчает контроль доставки и позволяет контролировать курьеров, минимизируя количество операторов call-центра и менеджеров доставки. Повышает ответственность в работе курьеров. Облегчает работу курьера и сокращает стоимость логистики заказов.
2
FastRider успешно используется администраторами ресторанов и сетей питания, курьерскими компаниями, управляющими службами доставки супермаркетов и других магазинов для контроля и повышения эффективности работы курьеров
3
FastRider является элементом модульной системы управления заказами FastOperator
Как работает FastRider
Приложение устанавливается курьерам службы доставки
1
Установка мобильного приложения
Курьер инициализируется
в системе логистики ресторана
или ресторанной сети
2
3
Входящий заказ на доставку обрабатывается логистическим модулем на компьютере
Модуль передает заказ на доставку
в приложение курьеру
4
5
Доставка заказа курьером
Появились вопросы?
Задайте их нашим менеджерам!
Оставьте заявку, нажав на кнопку ниже, и наши специалисты
проконсультируют Вас по любому вопросу
Получить консультацию
Какие проблемы службы доставки
решает сервис
Контролирует курьеров
Контролирует курьеров в режиме реального времени. Вы всегда точно знаете, где находится курьер и в течение какого времени заказ будет доставлен
Снижает затраты на менеджеров
Сокращает количество менеджеров доставки и операторов call-центра, автоматически выполняя большую часть их рутинных функций и уменьшая человеческий фактор
Сокращает стоимость логистики
Просчитывает оптимальный маршрут доставки исходя из многих критериев (количество курьеров, их удаленность от места доставки и ресторана, загруженность дорог). Все заказы будут доставлены вовремя
Заказчик знает точное время доставки
Система позволяет определить его с точностью до 2-х минут и позволяет сообщить заказчику о точном времени прибытия. Снижает количество недовольных заказчиков
Увеличивает доверие и лояльность клиентов при повторных обращениях
За счет реализации принципа: «за сколько сказал - за столько времени и доставил» Ваши клиенты возвращаются к Вам вновь
Облегчает работу курьера
Прокладывает оптимальный маршрут, предоставляет курьеру полную информацию по приготовляемым, собранным и доставляемым заказам. Повышает ответственность курьеров
В результате
количество доставляемых вовремя заказов увеличивается,
лояльность клиента растет, а сложности
при работе с курьерами исчезают или сводятся к минимуму
Хотите также?
Оставьте заявку на подключение системы!
Оставить заявку
Все функции для эффективной
логистики и контроля курьеров –
в одном сервисе FastRider
Автомаршрут
Приложение автоматически группирует несколько заказов в маршруты для доставки для пеших и автокурьеров. После чего прокладывает оптимальный маршрут с учетом важности заказов таким образом, чтобы успеть вовремя доставить их все.
Автоматическое
назначение
заказов
Заказы обрабатываются автоматически, их назначение и контроль над курьером в стандартных случаях идет без участия человека. Там, где система считает нужным, она сообщает операторам, и они принимают решения в ручном режиме
Оптимальное
распределение
заказов
Система распределяет заказы с учетом освобождающихся курьеров и их местоположения. Для ресторанных сетей – приложение определяет ресторан, куда отправить заказ, где есть или скоро будут свободные курьеры.
Отслеживание
маршрута
доставки
Приложение отображает информацию о перемещении курьера на карте в реальном времени, которую видит как Заказчик, так и менеджер доставки.
Автоконтроль
местонахождения
курьера
Приложение контролирует все действия курьера: его просрочки, задержки, уход с маршрута. Если курьер выходит за границы его зон доставки или слишком долго задерживается на одном месте, система оповещает менеджера и курьера, заставляя укладываться его во временной норматив.
Коммуникация
между клиентом,
менеджером
и курьером
Приложение является коммуникатором между курьером и менеджером и между курьером и клиентом за счет наличия необходимых контактных данных и функции голосового общения из приложения.
Контроль
над статусами
доставки
В зависимости от полученных от курьера данных сервис автоматически переводит все заказы курьера на статус "Доставляются" либо фиксирует их выполнение по мере доставки
Отчеты
Курьер отчитывается о проделанной работе в режиме онлайн, отмечая выполненные и взятые в работу заказы, шлет фотоотчеты как доставляемых блюд, так и исправности средства доставки – автомобиля курьера
Мотивация
курьера
Приложение визуально и в голосовом режиме «заставляет» курьера работать. Оно голосом сообщает курьеру о новых заказах, о планируемых заказах, о скором истечении срока доставки. Голосовой контроль повышает эффективность работы курьера
Стоимость
Установите FastRider до конца недели по специальной цене!
4000 р.
Стоимость установки
приложения на мобильный
одного курьера
Логистический
модуль
Установка модуля повышает количество доставленных заказов в течение дня одним
курьером от 25% (при количестве до 20 курьеров) до 50% (при количестве курьеров более 100).

Акция действует в случае приобретения от 10-ти лицензий.
Попробовать
От 25 до 50%
Вырастает эффективность
доставки при внедрении
FastRider
Около 100 000
Заказов ежедневно
обрабатывается
через нашу систему
12 из 20
Федеральных сетей
питания уже используют
продукты FastOperator
Линейке продуктов FastOperator
доверяют крупнейшие федеральные сети
Мы уже улучшаем эффективность службы доставки в
Начните работу в 3 шага
Подключите систему
Установите приложение
Вашим курьерам
Легко контролируйте
их работу
Сделайте первый шаг!
Оставьте заявку на подключение системы!
Подключить систему
Ответы на часто задаваемые вопросы
Сложно ли курьерам пользоваться таким приложением?
Нет, все интуитивно и понятно любому курьеру. Кроме того есть много функций (например, голос), которые еще более упрощают взаимодействие с приложением.
Есть ли возможность гибкой настройки под особенности именно нашей службы доставки?
Да, такая возможность есть, мы настраиваем.
Оплата за что берется?
Мобильное приложение оплачивается по количеству одновременно подключенных устройств (курьеров).